《宠友圈隐私政策》

提示条款

本版本发布及生效日期：2026年7月27日

本次更新要点：明确我们不收集不可变更的唯一设备识别码（IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号）；补充个性化推荐/定向推送的说明与关闭途径；同步第三方SDK清单。

在使用【宠友圈】各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【宠友圈】提供的各种联系方式与我们联系。

自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，【宠友圈】服务提供者（或简称"我们"或"【宠友圈】"）制定本《隐私政策》（下称"本政策/本隐私政策"）并提醒您：本政策适用于【宠友圈】提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务（如【宠友圈】小程序），您可使用【宠友圈】平台帐号登录上述产品或服务，如上述产品或服务未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于【宠友圈】中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

第一部分 定义

【宠友圈】服务提供者：【泉州台商投资区金利来悦顺贸易有限公司】

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息（含人脸识别特征信息）、银行账号、财产信息、行踪轨迹（位置信息）、交易信息、不满十四周岁儿童的个人信息等（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以加粗红色进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童：指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外，本政策所用定义与【宠友圈】平台用户协议中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何存储您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、您如何管理您的信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、您的信息如何在全球范围转移
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，我们将按照《网络安全法》的规定收集、使用您的个人信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，但不影响您浏览我们的网页及客户端页面；

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用您的个人敏感信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，因此基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要重新收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并征求您的明示同意。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过【宠友圈】提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：

（一）帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务

注册成为会员并使用我们的会员服务，您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建【宠友圈】平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

在您登录帐户时，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。若存在依法需确定您会员身份的场景（包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定等）时，您授权我们可获取您对应支付账户的相关认证信息用于上述目的。

我们会根据您的会员账户使用情况为您提供相应会员所对应的基本权益。

2、附加会员服务

如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地个人信息，我们可以为您提供更完善的会员服务（如资料展示、会员权益发放）；上述信息由您自愿填写，不填写不影响您使用基础功能，我们也不会将其用于用户画像或定向推送。为保证交易辨识度，您的帐户昵称、头像将公开显示。

授权登录：经您同意后我们向第三方共享您的账户信息（如微信，我们可能会共享您的头像、昵称），使您可以便捷地以【宠友圈】平台帐户实现第三方平台的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的【宠友圈】平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

提现功能：经您同意后，我们将取得您的真实姓名、手机号码信息，与您已有的支付宝帐号进行实名匹配验证；验证通过后，您可以将【宠友圈】中的费用提现至您的支付宝中。

其他会员角色服务：如果您申请注册成为卖家、服务商或其他存在额外身份认证要求的会员角色，您应当向我们提供身份信息及/或企业相关信息，或授权我们自其他处获取您对应账户的上述相关认证信息，用于您身份及特殊会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。其中，商家入驻的实名认证将通过人脸识别方式核验您的真实身份，具体规则详见本节"（九）为您提供其他附加服务"中"基于人脸识别的实名认证附加服务"条款。

3、账户信息展示：如果您已拥有【宠友圈】平台账户，我们可能会在【宠友圈】平台服务中显示您的上述个人信息（实人认证仅显示认证是否通过的结果），以及您在【宠友圈】平台上或与【宠友圈】平台账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过【宠友圈】平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对【宠友圈】平台服务和【宠友圈】平台账户设置所做的选择。

（二）为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为向您展示商品与服务信息、识别账号异常状态、了解产品适配性并保障服务的稳定运行，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、可重置的设备标识符（OAID、Android ID）、设备环境软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点）。上述设备信息中不包含 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、设备序列号（SN）等不可变更的唯一设备识别码。

服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可按照信息中提示的退订步骤进行退订或与我们的客服联系进行退订。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人偏好的商品、服务。关于页面展示排序、消息推送是否涉及个性化以及对应的关闭方式，详见本节"（十）个性化推荐、定向推送及其关闭方式"。

此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

（三）为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

（四）帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过【宠友圈】为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息，若其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

（五）帮助您完成支付

为完成订单支付，您需要提供支付账户并选择付款方式，我们会将您的【宠友圈】平台账户会员名、对应的支付账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们或我们的关联公司、合作伙伴还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

您可以请求其他人为您付款，那么您需要提供代付人的支付账户及/或手机号码。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

（六）帮助向您完成商品或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向为【宠友圈】平台提供物流信息系统和技术服务的物流配送公司披露订单相关配送信息，并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

（七）客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

（八）为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或【宠友圈】相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（九）为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集、缓存和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用【宠友圈】的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机（摄像头）权限后使用该功能。即使您已同意开启相机（摄像头）权限，我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

2、基于读取、写入外置存储卡的附加服务：您可以在开启存储权限后，使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。

3、基于设备标识信息的消息推送附加服务：为将消息准确送达您当前使用的设备并避免重复推送，在您同意本政策后，个推（UniPush）消息推送SDK会读取可重置的设备标识符（OAID、Android ID）用于生成推送标识。我们不收集 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、设备序列号（SN）等不可变更的唯一设备识别码，也不会以任何理由要求您同意收集上述信息。该功能为可选功能，您可随时按本政策"（十）个性化推荐、定向推送及其关闭方式"所述方式关闭消息推送，关闭后不影响您使用其他功能。

4、基于查看WLAN连接的附加功能：查看wifi连接状态，确保网络可靠性以及大流量场景下提示用户流量使用。

5、基于检索正在运行应用的附加功能：此功能可以使您在浏览【宠友圈】商品、服务时跳转到第三方APP的指定页面。

6、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传、外部存储、缓存、发布音视频功能的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用【宠友圈】的其他功能。

7、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

8、基于安装应用的附加服务：平台会定期更新应用的客户端，您可以在更新的时候，打开APP直接进行新版本的更新安装及使用。

9、基于应用程序获得当前运行任务的信息的附加服务：平台在统计APP数据的情况下，会对APP的页面进行判断。

10、基于保持APP在唤醒状态下的附加服务：您在本应用观看视频的情况下，需要保持应用为唤醒的状态。

11、基于人脸识别的实名认证附加服务（仅商家入驻场景）：

当您主动申请成为平台商家并需要完成实名认证时，我们会通过集成的第三方实人认证服务（阿里云实人认证 SDK）采集您的实时人脸图像及活体检测视频帧，并结合您填写的身份证姓名与身份证号码，用于核验您的真实身份（活体检测与人证一致性比对）。该功能为可选功能，仅在您主动发起商家入驻实名认证时触发；您如不进行该认证，不影响您正常使用浏览、购物、社区等其他功能。

就该人脸识别实名认证功能，我们特向您逐项说明如下：

① 采集内容：实时人脸图像、活体检测视频帧，以及您主动填写的身份证姓名、身份证号码。我们不会在您未发起商家入驻实名认证的情况下采集您的任何人脸数据。

② 使用目的：上述人脸数据仅用于商家入驻实名身份核验，即判断操作者为真人（活体检测）并核对其与所填写身份证信息是否为同一人（人证一致性比对）。我们不会将人脸数据用于广告推送、用户画像、算法训练或任何其他用途。

③ 共享情况：上述人脸图像及活体检测数据由阿里云实人认证 SDK 在您的设备端直接采集并加密上传至阿里云实人认证服务（Cloudauth）完成比对，仅与提供该认证能力的阿里云共享，用于完成本次实名核验，不向任何其他第三方共享。我方自有服务器不接收、不经手原始人脸图像/视频，仅获得认证结果（通过/不通过）及认证流水号（certifyId）。

④ 存储位置：原始人脸图像/活体数据不在我方服务器存储，由阿里云实人认证服务在中华人民共和国境内按其合规要求处理与留存。我方服务器仅存储认证结果、认证流水号（certifyId），以及您主动填写的身份证姓名、号码与证件照片（用于入驻资质审核），上述数据均存储于中国境内服务器。

⑤ 留存时长：我方不留存原始人脸数据（留存时长为零）。原始人脸/活体数据的留存由阿里云实人认证服务按其隐私政策及监管要求执行。我方仅留存认证结果与认证流水号，用于入驻资质审核与交易记录，留存期限遵循《中华人民共和国电子商务法》等法律法规要求（自交易完成之日起不少于三年），超出留存期限后我们将予以删除或匿名化处理。

⑥ 您的权利：人脸识别实名认证为可选流程，由您主动发起；您有权拒绝，拒绝不影响您使用本App的基础功能。如您对人脸数据处理有疑问，可通过本政策第十节的联系方式与我们联系。

提供该实人认证能力的第三方 SDK 信息如下：

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）及/或日历、外部存储的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（十）个性化推荐、定向推送及其关闭方式

1、我们不会基于用户画像向您进行算法个性化推荐。App 首页、商品列表、榜单及社区"发现"等频道的内容与排序，来源于平台运营人工配置的推荐位/活动位、商品上架时间、销量与热度、您主动选择的分类与搜索关键词，以及您主动授权的位置信息（仅用于按距离展示附近店铺、计算配送范围）。我们不会将您的浏览记录、购买记录用于构建用户画像并据此进行定向推送或广告精准营销。

2、关闭基于位置的附近店铺排序：您可在【手机系统设置】-【应用管理】-【宠友圈】-【权限】中关闭定位权限。关闭后，我们将按默认方式（非距离排序）展示店铺与商品列表，不影响您浏览、下单等其他功能。

3、关闭消息推送（含营销类推送）：您可通过以下任一方式关闭，关闭后您将不再收到相应推送信息，仍可在 App 内查看订单与消息：

（1）在【手机系统设置】-【通知管理/应用通知】中关闭"宠友圈"的通知权限；

（2）通过 App 内【我的】-【在线客服】联系我们，或通过本政策第十节的客服电话、电子邮件联系我们，我们将在核实您的身份后为您关闭；

（3）iOS 用户还可在【设置】-【宠友圈】-【通知】中关闭。

4、关闭/退订商业广告信息：您可按照所收到信息中提示的退订步骤退订，或联系客服退订。在您使用站内搜索时，我们同时提供不针对您个人偏好的商品与服务展示结果。

5、后续如上线个性化推荐：如我们今后推出基于用户画像的个性化推荐或定向推送功能，我们将以显著方式标示（如在对应内容处标注"个性化推荐""广告"字样），在 App 内为您提供便捷的一键关闭开关，并事先另行以弹窗等显著方式征得您的同意；您拒绝或关闭后，我们将向您展示非个性化的内容。

（十一）其他

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向【宠友圈】提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策第十条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

3、征得授权同意的例外

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；（4）出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的；（5）您自行向社会公众公开的个人信息；（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的；（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的；（9）为合法的新闻报道所必需的；（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；（11）法律法规规定的其他情形。

4、如我们停止运营【宠友圈】产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie

为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、商品的数据。

若您不同意我们在您的移动设备上存储Cookie的小数据文件，您可停止使用【宠友圈】。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

我们不会与【宠友圈】服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在法定情形下的共享；2、在获取明确同意的情况下共享；3、在您主动选择情况下共享；4、与关联公司间共享；5、与授权合作伙伴共享。

我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施。具体第三方SDK清单如下：

（注：除上述SDK外，App可能根据功能开通情况嵌入二维码扫描、设备标识统一SDK、网络请求等基础SDK，相关收集范围以对应SDK隐私政策为准。）

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：1、在获取明确同意的情况下转让；2、在【宠友圈】服务提供者发生合并、收购或破产清算等情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：1、获得您明确同意或基于您的主动选择；2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况，或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：1、与国家安全、国防安全有关的；2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；4、出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的；5、您自行向社会公众公开的个人信息；6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的。

四、我们如何存储您的信息

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：1、适用的法律有明确规定；2、获得您的明确授权；3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

就人脸识别实名认证而言：原始人脸图像/活体数据不在我方服务器存储，由阿里云实人认证服务在中国境内处理与留存；我方仅在中国境内服务器存储认证结果及认证流水号。

（二）存储期限

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保留期间后，我们会在15天内根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。人脸原始数据我方不予留存（留存时长为零）。

五、我们如何保护您的信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对【宠友圈】网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。

（三）互联网并非绝对安全的环境，使用【宠友圈】平台服务时，我们强烈建议您不要使用非【宠友圈】平台推荐的通信方式发送您的信息。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络【宠友圈】客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

（四）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响有关内容，您可通过【宠友圈】公告方式获得。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。

六、您如何管理您的信息

（一）查询、更正和补充您的信息：您有权查询、更正或补充您的信息。您可以登录手机【宠友圈】客户端，进入"我的"页面，点击页面右上方设置的图标查询、更正个人资料及个人账户相关信息。

（二）删除您的信息：在符合法律规定的情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求。

（三）改变您授权同意的范围：如果您不再选择将您的个人信息提供给我们或拒绝使用我们提供的部分服务，您可以通过设置您的智能移动设备关闭您授权给【宠友圈】的部分权限。

（四）注销您的账户：您可以进入【宠友圈】手机客户端，选择"我的--注销账户"，注销您的账户。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供商品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（五）约束信息系统自动决策：我们不会基于用户画像对您进行个性化推荐或定向推送；如您对商品排序、消息推送等自动化处理有异议，可按本政策"一、（十）个性化推荐、定向推送及其关闭方式"所述途径关闭相应功能，或通过第十节联系方式要求我们予以说明。

（六）响应您的上述请求：我们将在15天内做出答复。

七、我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如果我们识别出您是儿童用户的，请您告知我们您的监护人信息，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。

八、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：1、适用的法律有明确规定；2、获得您的明确授权；3、您通过互联网进行跨境交易的个人主动行为。针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在App上发布对隐私政策的更新。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：服务模式发生重大变化、控制权方面发生重大变化、个人信息共享/转让或公开披露的主要对象发生变化、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化等。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们（泉州台商投资区金利来悦顺贸易有限公司）联系，我们将在15天内予以您答复：

1、电子邮件：1160122424@qq.com；
2、App内在线客服：【我的】-【在线客服】-输入"人工客服"进行咨询；
3、人工客服电话：0731-83704598；
4、个人信息保护专职部门通讯地址：湖南省长沙市开福区四方坪街道双拥路9号长城万富汇大厦9039房—72号，法务合规部（收），邮编410300。